房地产客服述职报告

时间:2024-04-30 17:44:11
房地产客服述职报告

房地产客服述职报告

随着个人的素质不断提高,需要使用报告的情况越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编收集整理的房地产客服述职报告,欢迎大家分享。

房地产客服述职报告1

时间如白驹过隙,转眼来到公司已经半年有余,能够成为××××置业有限公司的一员,我感到十分荣幸。在这段不长的时间里,虽然没有做出闪闪发光的成绩,但对这份工作我也有很多的收获。在这半年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。

一、项目开发前期中心工作:

1.关注房地产市场的变化以及银行等金融部门的政策调整,收集公司已开发项目客户的意见与建议,就以上信息及时与公司相关部门或领导取得沟通,为公司决策提供信息支持。

2. 全面了解、掌握公司已开发项目和周边新项目的具体情况,并总结优劣,为新开发项目提出合理化建议。3.

关注房管局、国土局等政府相关部门关于权证办理政策法规的动态变化,根据变化灵活调整权证办理工作的具体流程,保证本部门权证办理工作的进度。

二、项目销售阶段工作:

……此处隐藏20952个字……内部的人,作为一名客服,要积极和各班组沟通,配合各班组的工作,协调各班组之间的问题,使我们的团队更加出色,这就要求我有更强的责任心;其次,要做好公司每月要求上交的考勤,工作计划,采购计划,分库盘点表等,我们也担当着内勤的工作,耐心、细心。这就是我和我的岗位,平凡而重要。

在这里,我第一次有一种把公司当做自己家的感觉,每一名同事都像是家人,友爱、互助、更难得的是大家的心很团结。每一天走上岗位,看着他们的笑脸,都像阳光一样温暖,他们尊重彼此,礼貌待人。这里有我很多的第一次,第一次写剧本,第一次当主持人,第一次带领团队参加比赛,第一次因为培训成绩好而得到奖金,也是第一次,我觉得自己的能力有了发挥之处,第一次又找回了丢失已久的理想。

记忆最深的是让我当公司春晚主持人,那时候当听到这个消息的时候自己心里很胆怯,从小我就有个缺点,见到生人或者一群人说话会脸红,甚至红到耳根,现在让我在众目睽睽下去说话,要让我克服这个,对我来说真的很难。不过我接受了,算是挑战自己吧。我做足了准备去"应战",那天开始之前看着同事们鼓舞的眼神,给了我很大的信心,中间虽然出现错误,不过对我自己来说已经算是突破了,那天我脸没有红。我的岗位给了我这次突破的机会……

在这里,第一次觉得自己很重要。

尤其每一次看到领导们鼓励的眼神的时候,每一次看到同事们伸出的双手的时候,每一次看到客户们满意的笑容的时候。我会发自内心的欣喜,为了自己的选择,为了自己的岗位,为了这个团体。

"加油吧,这个岗位需要你!"我这样的对自己说。

哪怕再多的困难,再多的风雨,我也会在我的岗位上一直努力下去。

总有一天,青涩的小草会成长为一棵大树,加油!

《房地产客服述职报告.doc》
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